星球重启下载安装失败可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装，也可能是设备未满足推荐配置需求，安卓设备需要7.0及以上系统版本，iOS需要11.0及以上系统版本。

星球重启下载安装失败怎么办

1、可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。

2、可能是设备存储空间不足，请清理出足够的存储空间。关于存储空间的说明请参考上一条。

3、可能是设备未满足推荐配置需求，安卓设备需要7.0及以上系统版本，iOS需要11.0及以上系统版本。

4、可能是网络环境不稳定，请在网络环境良好的地方进行下载及安装。