京东到家平台是支持退货/退款的，当用户在京东到家买了东西之后，如果有需要，就可以在线申请退款或者退货，那么具体该如何操作呢？下面小编就来为大家介绍一下，希望对你有所帮助哦！

京东到家怎么申请退款？

1、进入京东到家首页后，点击下端的“订单”进入。

2、选择要进行退货的订单，点击进入。

3、进入订单后，点击左下端的“售后”进入。

4、进入售后，点击“退货退款”进入。

5、选择要退货的商品，然后选择和输入退货的原因，并上传照片，点下一步，退货退款申请提交完成。

6、申请提交完成后，回到售后服务页面，可以在下端看到正在退货中的商品。

7、点击查看详情打开后，可以看到正在退货的详情。

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